Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Matematikofisi.net (Urcan Onur Kılınç – Matematik Ofisi; “MatematikOfisi”) tarafından matematikofisi.net, academy.matematikofisi.net ve study.matematikofisi.net üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

Siteye üye olmanız, ders satın almanız veya hizmetleri kullanmanız, bu Şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Şartları kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmamalısınız.

Kurum bilgileri

• Unvan: Urcan Onur Kılınç – Matematik Ofisi (Matematikofisi.net)
• Adres: Kızılay Mahallesi, Sümer 1 Caddesi, Onikiler Apartmanı 8/6, Çankaya, Ankara, Türkiye
• Vergi numarası: 5550618277
• E-posta: info@matematikofisi.net
• Telefon: 0532 255 43 92

2. Tanımlar

• Portal: academy.matematikofisi.net adresindeki öğrenci, veli ve öğretmen paneli.
• Soru Bankası: study.matematikofisi.net adresinde sunulan soru çözümü ve deneme sınavı uygulaması.
• Ders kredisi: Satın alınan paket veya abonelik kapsamında bir ders hakkını temsil eden birim.
• Kullanıcı: Portalda hesabı bulunan öğrenci, veli veya kurum tarafından yetkilendirilmiş kişi.

3. Hizmetin Kapsamı

MatematikOfisi, çevrimiçi birebir matematik dersleri ile bu derslere eşlik eden ders planlama, ödev, ilerleme takibi ve raporlama araçlarını sunar. Dersler Zoom üzerinden, öğretmenin ve öğrencinin aynı anda yazabildiği dijital tahta ile yapılır.

Hizmet bir eğitim ve destek hizmetidir. Belirli bir sınav sonucu, not, okul başarısı veya yerleştirme sonucu taahhüt edilmez.

Ders içeriği, program ve öğretmen ataması; öğrencinin seviyesi ve müfredatı doğrultusunda MatematikOfisi tarafından belirlenir. Eğitimin sürekliliğini sağlamak kaydıyla öğretmen değişikliği yapılabilir.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
• Parolanızın gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz gecikmeksizin bize bildirmelisiniz.
• Bir hesap tek bir öğrenciye aittir; paylaşılamaz, devredilemez veya başkasına kullandırılamaz.
• Öğretmen ve yönetici hesapları yalnızca kurum tarafından oluşturulur.

5. Reşit Olmayan Öğrenciler ve Veli Onayı

Hizmetler ağırlıklı olarak okul çağındaki öğrencilere sunulmaktadır. On sekiz yaşından küçük bir öğrenci adına sözleşme kurma, ödeme yapma ve bu Şartları kabul etme yetkisi veliye veya yasal temsilciye aittir.

Veli, portaldeki veli erişimi aracılığıyla öğrencinin ders programını, ödevlerini ve ilerleme raporlarını görebilir. Bu erişimin kapsamı kurum tarafından tanımlanan yetkilerle sınırlıdır.

6. Ders Planlama, Erteleme ve İptal

Aşağıdaki kurallar portal tarafından otomatik olarak uygulanır. Süre ve adet değerleri politika gereği değişebilir; her zaman geçerli olan güncel değerler portaldeki “Plan kuralları” bölümünde gösterilir. Bu metnin yayımlandığı tarihte uygulanan değerler şunlardır:

• Bir ders, başlangıç saatine en geç 12 saat kala ertelenebilir veya iptal edilebilir. Daha geç yapılan iptalde ders hakkı kullanılmış sayılır.
• Aynı ders en fazla 3 kez ertelenebilir.
• Dersler en fazla 45 gün ilerisi için planlanabilir.
• Aksi belirtilmedikçe bir dersin süresi 60 dakikadır.
• Mazeretsiz olarak derse katılınmaması hâlinde ders yapılmış sayılır ve ders hakkı düşer.
• Derse katılım düğmesi ders saatinden 5 dakika önce açılır, ders başladıktan 5 dakika sonra kapanır.
• Öğrenciye verilen ders hazırlık görevleri tamamlanmadan katılım düğmesi etkinleşmez.

Öğretmenden veya kurumdan kaynaklanan zorunlu hâllerde ders ertelenebilir. Bu durumda ders hakkı düşmez ve size yeni bir ders zamanı önerilir.

7. Ücretler, Paketler ve Abonelikler

• Dersler paket veya aylık abonelik olarak satın alınır ve ders kredisi biçiminde kullanılır.
• Aylık plan dersleri ilgili dönem içinde geçerlidir; dönem sonunda kullanılmayan dersler bir sonraki döneme devretmez.
• Abonelik, portaldeki “Otomatik yenilemeyi durdur” seçeneğiyle dilediğiniz an sonlandırılabilir. Ödenmiş dönemin sonuna kadar dersleriniz kullanılabilir kalır, yalnızca sonraki tahsilat yapılmaz.
• Ödemeler kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Kredi kartı işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
• Fiyatlar, kampanyalar ve paket içerikleri değiştirilebilir. Değişiklik, satın alınmış ve henüz kullanılmamış ders haklarını etkilemez.

Satış, cayma hakkı, iade ve faturalandırma koşulları Uzaktan Öğretim Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir. Satışa ilişkin konularda bu Şartlar ile anılan sözleşme arasında farklılık bulunması hâlinde Uzaktan Öğretim Satış Sözleşmesi uygulanır.

8. Ders Kayıtları ve Yapay Zekâ Destekli Özetler

Dersler yalnızca öğrencinin veya velisinin açık rızası varsa kaydedilir. Onay verilmediği sürece ders hiç kaydedilmez. Onay, portaldeki Ayarlar sayfasından verilir ve aynı yerden dilediğiniz an geri alınabilir; onay vermemek derse katılmaya engel değildir.

Onay verildiğinde ders kaydından elde edilen konuşma metni; öğretmenin ders notu, veliye sunulan ders özeti ve bir sonraki derse hazırlık görevleri oluşturulmak üzere yapay zekâ ile özetlenir. Bu çıktılar öğretmen tarafından düzenlenebilir ve öğretmenin kendi yazdığı not her zaman önceliklidir.

Ders kayıtları dersin tarihinden 90 gün, konuşma metinleri 365 gün sonra otomatik olarak silinir. Bu kayıtlardan üretilen ders notları, ders özetleri ve hazırlık görevleri öğrencinin çalışma kaydı olduğu için silinmez.

Onayın geri alınması, o tarihten sonraki derslerin hiç kaydedilmemesi sonucunu doğurur. Daha önce alınmış kayıtlar yukarıdaki saklama süresi dolduğunda silinir; daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.

Bir kaydın öğrenciyle paylaşılıp paylaşılmayacağı ders bazında öğretmen tarafından belirlenir.

Kayıtların ve özetlerin nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

Derslerin öğrenci, veli veya üçüncü kişiler tarafından ses kaydı, ekran görüntüsü, ekran kaydı veya benzeri yöntemlerle kaydedilmesi yazılı izin olmaksızın yasaktır.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Ders anlatımları, çalışma kâğıtları, sorular ve çözümler, videolar, dijital tahta içerikleri, konu anlatımları, ilerleme raporları ve portalın kendisi dâhil olmak üzere tüm materyaller MatematikOfisi'ne veya lisans verenlerine aittir.

Size tanınan hak, bu materyalleri yalnızca kendi eğitiminiz için, kişisel ve devredilemez biçimde kullanma hakkıdır. Materyallerin çoğaltılması, yayımlanması, paylaşılması, satılması veya herhangi bir şekilde ticari amaçla kullanılması yasaktır.

10. Kabul Edilebilir Kullanım

• Portalı ve dersleri hukuka aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
• Diğer öğrencilere, öğretmenlere veya kurum personeline yönelik hakaret, taciz, tehdit veya ayrımcı davranışta bulunulamaz.
• Sisteme izinsiz erişim, güvenlik önlemlerini aşma, otomatik veri toplama veya hizmeti aksatmaya yönelik girişimlerde bulunulamaz.
• Hesap bilgileri, ders bağlantıları ve paylaşılan materyaller üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Ders sırasında öğrencinin dersi takip edebileceği uygun bir ortamın, çalışır durumda internet bağlantısının ve ses/görüntü donanımının sağlanması öğrencinin veya velinin sorumluluğundadır.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetin sunulması sırasında canlı ders için Zoom, kredi kartı işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşu, e-posta gönderimi için servis sağlayıcılar ve soru çözümü için Soru Bankası uygulaması gibi üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılır.

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları geçerlidir. Üçüncü taraflardan kaynaklanan kesinti, hata veya değişikliklerden MatematikOfisi sorumlu tutulamaz; ancak etkilenen dersin telafisi için makul çabayı gösterir.

12. Hizmette Değişiklik ve Kesintiler

Portalda bakım, güncelleme veya iyileştirme amacıyla geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca ders saatleri dışında yapılır.

Sunulan özellikler geliştirilebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Satın alınmış ders haklarını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler önceden bildirilir.

13. Askıya Alma ve Fesih

Bu Şartların ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan davranışlar hâlinde hesabınız uyarı sonrasında, ağır ihlallerde ise doğrudan askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Hesabınızın kapatılmasını dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Kullanılmamış ders haklarının iadesi, Uzaktan Öğretim Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

14. Sorumluluğun Sınırı

MatematikOfisi hizmeti özenle sunmayı taahhüt eder; ancak öğrencinin akademik sonucu, sınav başarısı veya not ortalaması gibi kişisel performansa bağlı sonuçlar için garanti vermez.

Kullanıcının kendi internet bağlantısı, cihazı veya elektrik kesintisinden kaynaklanan aksaklıklardan MatematikOfisi sorumlu değildir.

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, grev, resmî merci kararları ve altyapı kesintileri gibi mücbir sebep hâllerinde yükümlülüklerin yerine getirilememesi veya geç yerine getirilmesi sorumluluk doğurmaz.

Zorunlu tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

15. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir. Bu metinler işbu Şartların ayrılmaz parçasıdır.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Ankara Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşımayan kullanıcılar bakımından Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

17. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarihle birlikte yürürlüğe girer. Esaslı değişiklikler e-posta veya portal içi bildirim ile duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

18. İletişim

Bu Şartlarla ilgili soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@matematikofisi.net
• Telefon: 0532 255 43 92
• Adres: Kızılay Mahallesi, Sümer 1 Caddesi, Onikiler Apartmanı 8/6, Çankaya, Ankara, Türkiye