Gizlilik Politikası

1. Amaç

MatematikOfisi olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en temel önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası; MatematikOfisi internet sitesi, mobil uygulamaları, öğrenci paneli, çevrim içi ders sistemleri ve bunlarla bağlantılı tüm hizmetler kapsamında hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

MatematikOfisi hizmetlerini kullanmanız, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Toplanan Bilgiler

MatematikOfisi tarafından aşağıdaki bilgiler toplanabilir.

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi

Hesap Bilgileri

• Kullanıcı adı
• Şifre (şifrelenmiş olarak)
• Üyelik tarihi
• Hesap hareketleri

Eğitim Bilgileri

• Eğitim seviyesi
• Ders tercihleri
• Katılım bilgileri
• Çalışma geçmişi
• Çözülen sorular
• Başarı analizleri
• Öğrenme gelişimi
• Yapay zekâ tarafından oluşturulan analiz ve öneriler

Ders Kayıtları ve Ders İçeriği

• Ders ses ve görüntü kaydı (kayıt alınması hâlinde)
• Ders konuşma metni
• Yapay zekâ ile oluşturulan ders özeti
• Veliye sunulan ders özeti
• Bir sonraki derse hazırlık görevleri
• Dijital tahta içerikleri

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• İşletim sistemi
• Cihaz bilgileri
• Oturum kayıtları
• Log kayıtları
• Çerez bilgileri

Ödeme Bilgileri

• Sipariş bilgileri
• Fatura bilgileri
• Ödeme durumu

MatematikOfisi kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz veya kendi sistemlerinde depolamaz.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Eğitim hizmetlerinin sunulması
• Online derslerin planlanması
• Öğrenci panelinin çalıştırılması
• Yapay zekâ destekli analizlerin hazırlanması
• Öğrenci gelişiminin takip edilmesi
• Teknik destek sağlanması
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Ayrıca, açık rızanızın bulunması hâlinde;

• Kampanyalar
• İndirimler
• Yeni hizmetler
• Eğitim duyuruları
• Ticari elektronik iletiler

gönderilebilmektedir.

4. Yapay Zekâ Destekli Hizmetler

MatematikOfisi, eğitim deneyimini geliştirmek amacıyla yapay zekâ teknolojilerinden yararlanmaktadır. Bu kapsamda;

Ders kaydı ve bu kayıttan üretilen özetler yalnızca öğrencinin veya velisinin açık rızasıyla yapılır. Onay portaldeki Ayarlar sayfasından verilir ve aynı yerden geri alınabilir; onay yoksa ders kaydedilmez, konuşma metni oluşturulmaz ve özet üretilmez. Ders kayıtları 90 gün, konuşma metinleri 365 gün sonra otomatik olarak silinir.

• çözülen sorular
• çalışma alışkanlıkları
• başarı oranları
• eksik kazanımlar
• öğrenme performansı
• gelişim raporları

analiz edilerek kullanıcıya özel öneriler oluşturulabilir. Bu analizler yalnızca eğitim hizmetlerinin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Yapay zekâ tarafından oluşturulan analizler nihai akademik değerlendirme yerine destekleyici niteliktedir.

Canlı derslerin kaydı alındığında, kaydın yazıya dökülmüş hâli yapay zekâ ile özetlenerek öğretmenin ders notu, veliye sunulan ders özeti ve bir sonraki derse hazırlık görevleri oluşturulabilir. Bu çıktılar öğretmen tarafından düzenlenebilir; öğretmenin kendi yazdığı not her zaman önceliklidir.

Bir dersin kaydının öğrenci ve veliyle paylaşılıp paylaşılmayacağı ders bazında öğretmen tarafından belirlenir; paylaşım kapatıldığında kayıt panelde erişime kapanır.

Ders kayıtlarının ve konuşma metinlerinin işlenmesi sırasında yurt dışında yerleşik görüntülü görüşme, bulut depolama ve yapay zekâ hizmet sağlayıcılarından yararlanılmaktadır. Bu aktarımlara ilişkin açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşılması

MatematikOfisi, kullanıcıların kişisel verilerini satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere aktarmamaktadır. Kişisel veriler yalnızca;

• hizmetin sunulması
• ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• teknik altyapının işletilmesi
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amacıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilmektedir. Bu kapsamda bilgiler;

• ödeme kuruluşları
• bankalar
• bulut hizmet sağlayıcıları
• teknik altyapı sağlayıcıları
• muhasebe hizmet sağlayıcıları
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

MatematikOfisi, hizmetlerini sunarken çeşitli teknoloji sağlayıcılarından yararlanabilir. Bunlar arasında;

• web sitesi altyapısı
• bulut depolama
• ödeme sistemleri
• e-posta hizmetleri
• analiz araçları
• güvenlik hizmetleri

yer alabilir. Bu hizmet sağlayıcıları yalnızca sunulan hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli bilgilere erişebilir.

7. Ödeme Güvenliği

MatematikOfisi üzerinden gerçekleştirilen ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup MatematikOfisi sunucularında tutulmamakta ve saklanmamaktadır.

Ödeme işlemleri uluslararası güvenlik standartlarına uygun altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

8. Bilgi Güvenliği

MatematikOfisi kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır. Bu kapsamda;

• SSL/TLS şifreleme
• güvenlik duvarları
• erişim yetkilendirmeleri
• düzenli yedekleme
• log kayıtlarının izlenmesi
• güncel güvenlik yazılımları
• sistem güvenlik kontrolleri

kullanılmaktadır. Hiçbir elektronik sistem %100 güvenli olarak garanti edilemese de kişisel verilerin korunması için makul düzeyde tüm önlemler alınmaktadır.

9. Kullanıcının Sorumlulukları

Kullanıcı;

• hesap bilgilerinin doğruluğundan
• şifresinin gizliliğinden
• hesabının güvenli kullanımından

kendisi sorumludur. Şifrenizin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini düşünüyorsanız gecikmeden şifrenizi değiştirmeniz ve MatematikOfisi ile iletişime geçmeniz önerilir.

10. Diğer İnternet Siteleri

MatematikOfisi internet sitesi üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından MatematikOfisi sorumlu değildir. Kullanıcıların ziyaret ettikleri internet sitelerinin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

11. Çocukların Gizliliği

MatematikOfisi eğitim hizmetlerinden yararlanan 18 yaşından küçük kullanıcıların kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Gerekli hâllerde veli veya yasal temsilcinin onayı talep edilebilir.

Ders kayıtları ve bu kayıtlardan üretilen özetler bakımından veli veya yasal temsilci bilgilendirilir; mevzuatın gerektirdiği hâllerde onayı alınır.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

MatematikOfisi bu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler veya sunulan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

13. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, görüş ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

• Urcan Onur Kılınç Şahıs Şirketi
• Marka: MatematikOfisi
• Web Sitesi: https://www.matematikofisi.net
• E-posta: onur@matematikofisi.net